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Prodotti
Quali modelli di materassi offrite?
  • Compositive: lastra unica pantografata con cilindri ergonomici. Grazie ai 4 materiali nello strato superiore offre 4 accoglienze diverse: Soft, Medium-Soft, Medium, Firm.

  • Kubrik: 3 cubi modulari che permettono fino a 4 configurazioni di comfort personalizzato.

  • Caliber: sistema con 10 alloggiamenti cilindrici e 4 densità diverse, ideale anche per esigenze posturali specifiche.

  • Versioni Pro (Kubrik Pro e Caliber Pro): evoluzioni avanzate con più materiali e configurazioni, pensate per chi cerca il massimo della personalizzazione.

👉 Puoi scoprire tutti i dettagli nelle schede prodotto dedicate.
Quali sono i benefici dei tessuti speciali?
  • BioceramicaFir®: tessuto con proprietà antidolorifiche e antinfiammatorie, attivate dal semplice contatto con il corpo.
  • Antistat®: tessuto tecnico con filamenti in argento e carbonio che schermano da campi elettromagnetici e geopatogeni.
I materassi Relaxa AI hanno certificazioni?

Sì ✅

  • Dispositivo medico di classe I (detraibile fiscalmente)
  • Certificazione ISO 9001
  • Conformità al regolamento REACH
I materassi sono adatti a coppie con pesi diversi?

Sì, ogni lato viene configurato singolarmente in base ai dati inseriti dal cliente. Così ognuno dorme sul comfort più adatto a sé.
Che reti letto posso usare?

I materassi Relaxa AI possono essere posizionati su qualsiasi superficie piana: reti a doghe, reti metalliche, o reti motorizzate (solo con movimento matrimoniale, non singolo).

CUSCINI
Quali cuscini offre Relaxa AI?
  • Cuscino Air-Wash – memory traspirante e lavabile per un comfort igienico quotidiano.
  • Cuscino Air-Wash BioceramicaFir® – combina il comfort Air-Wash con le proprietà rigenerative della BioceramicaFir®.
  • Cuscino CALIBER BioceramicaFir® – versione efficiente e traspirante con tessuto BioceramicaFir® per performance ergonomiche e terapeutiche.
Quali benefici offrono?

Air-Wash: comfort morbido e traspirante, facile da lavare per garantire igiene costante.


BioceramicaFir®: favorisce azione antidolorifica e antinfiammatoria semplicemente al contatto con il corpo, potenziando il riposo attivo.
Si possono lavare?

Cuscini Air-Wash: completamente lavabili, mantenendo freschezza e igiene.

Cuscini con BioceramicaFir®: si consiglia di seguire le indicazioni specifiche riportate in ciascuna scheda prodotto.

  • interno: lavabile a mano in acqua tiepida (max 30°). No centrifuga, no asciugatrice. Asciugare 48h su superficie piana all’ombra.
  • Rivestimento: lavabile in lavatrice a 40°.
Posso personalizzare il supporto?

Sì, il Cuscino CALIBER BioceramicaFir® prevede la possibilità di utilizzare cilindri interni di varie densità per adattare il livello di comfort in base alla tua posizione di riposo e preferenze personali.

PAGAMENTI
Quali metodi di pagamento accettate?
  • Carte di credito/debito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Pagamento rateale con Klarna/PayPal (senza interessi).

SPEDIZIONE
Quanto costa la consegna?

La spedizione è sempre gratuita in tutta Italia.
Come vengono consegnati i materassi?

I materassi sono consegnati sottovuoto e arrotolati in scatole compatte:

  • Singolo: 42×42×100 cm
  • Matrimoniale: 42×42×180 cm
Quali sono le tempistiche?

Produciamo ogni materasso su misura (just in time). I tempi di consegna sono di circa 5–10 giorni lavorativi.

RESI E RIMBORSI
Posso provare il materasso prima di acquistarlo?

Non abbiamo showroom. Puoi però provarlo direttamente a casa grazie alle 100 notti di prova
Come funzionano le 100 notti di prova?

Puoi testare il materasso per 100 giorni: se non sei soddisfatto, richiedi il ritiro gratuito e riceverai il rimborso integrale entro 30 giorni lavorativi.
Come funziona il reso dei cuscini?

Contatta l’assistenza clienti: riceverai un’etichetta di reso via e-mail e potrai restituire il prodotto con rimborso totale.
Come riceverò il rimborso?

Direttamente sul metodo di pagamento usato per l’acquisto (carte, PayPal, Klarna).

GARANZIA
Quanto dura la garanzia?

Materassi: 10 anni

Cuscini e accessori: 2 anni
Cosa copre la garanzia?

Difetti di produzione, strappi, cedimenti o danni alla schiuma in condizioni di normale utilizzo.